Opwinding stopt nooit-begin nu!
Speel gedurfd, win groter!
Het privacybeleid van 21BETS Casino in België legt uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en veilig bewaard wanneer u zich registreert, speelt en uitbetaalt. Het beschrijft hoe iemands identiteit wordt gecontroleerd, hoe hun account veilig wordt gehouden en hoe betalings- en €-informatie wordt verwerkt zodat transacties in België snel en wettelijk verlopen. Door de site te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden voor de verwerking van uw gegevens, wat het verstrekken van informatie kan omvatten die vereist is door uw Belgisch en lokale wetten.
Wanneer u zich registreert voor een 21BETS-account, is bepaalde persoonlijke informatie nodig om uw profiel aan te maken, ervoor te zorgen dat u er toegang toe hebt en basisfuncties zoals stortingen en opnames mogelijk te maken. Deze informatie wordt gevraagd op het registratieformulier en wordt aangepast als u later uw accountgegevens wijzigt. U kunt worden gevraagd om extra informatie en bewijs van uw identiteit, leeftijd en betalingsbezit te verstrekken zodat 21BETS uw account kan verifiëren. Dit voorkomt fraude, houdt spelers veilig en voldoet aan regelgevende en antiwitwasregels die kunnen verschillen afhankelijk van waar u woont en welk land u opgeeft als uw herkomst.
De verzamelde informatie is meestal wat nodig is om uw account aan te maken en te beheren, met u te communiceren en beveiligingsmaatregelen te treffen. Dit kan uw naam, geboortedatum, contactgegevens, aanmeldingsgegevens en basisaccountinstellingen omvatten.
Als we uw identiteit moeten controleren, bijvoorbeeld voordat u een opname van $500 aanvraagt, verzamelen we verificatiegegevens. Als uw accountactiviteit ons ertoe brengt extra beveiligingscontroles uit te voeren, verzamelen we eveneens verificatiegegevens. Uw identiteit en de legitimiteit van uw betalingsmethoden kunnen worden gecontroleerd aan de hand van documenten en andere informatie die u wordt gevraagd te verstrekken.
Om vertragingen te vermijden, zorg ervoor dat de documenten die u verstuurt duidelijk, ongesneden en overeenstemmen met de informatie die u bij registratie hebt opgegeven. Als uw adres of naam wijzigt, helpt het snel aanpassen van uw profielgegevens om uw verificatie geldig te houden en de kans te verkleinen dat uw uitbetalingen worden onderbroken.
21BETS gebruikt een deel van uw persoonlijke informatie om u bonussen te sturen, eerlijke promoties te runnen en u aanbiedingen te sturen die u ervoor kiest te ontvangen. Dit omvat meestal informatie over uw account, hoe u te bereiken en de activiteiten die u hebt uitgevoerd die nodig zijn om te bepalen of u in aanmerking komt voor beloningen en deze correct toe te passen op uw profiel. Voordat u marketingberichten ontvangt, zal 21BETS uw toestemming vragen als de wet dit vereist. Als consument bent u altijd verantwoordelijk voor uw keuzes. U kunt ervoor kiezen promotieberichten te ontvangen of de kanalen waarlangs u ze ontvangt op elk moment te wijzigen.
Om bonussen toe te kennen en te beheren, kan 21BETS gegevens verwerken zoals uw account-ID, e-mail- of telefoonnummer, tijdstempels van stortingen en spelactiviteit, bonusgeschiedenis en apparaat- of sessie-informatie. Dit zorgt ervoor dat promoties correct worden toegepast, bonusregels consistent worden nageleefd en beloningen niet aan de verkeerde personen worden gegeven. Daarnaast kan persoonlijke informatie worden gebruikt om te controleren of u een promotie kunt ontvangen waar u woont, om lokale regels na te leven en om fraude te voorkomen zoals het aanmaken van meerdere accounts, het illegaal stapelen van bonussen of geautomatiseerde claims.
Om een bonus om te zetten in uitbetaalbare winsten of een grote beloning vrij te geven, kan uw identiteit in sommige situaties moeten worden gecontroleerd. Het gebruik van een bonus betekent het toevoegen van de juiste account en portemonnee na het uitvoeren van een kwalificerende actie, zoals het storten van €50 of het bereiken van een promotiemijlpaal. Controleren of u aan de vereisten voldoet, zoals het maken van een minimale storting van €20, het naleven van bepaalde tijdskaders, het niet te vaak claimen per speler of het alleen spelen van bepaalde spellen. Inzetten en limieten: het bijhouden van het aantal keren dat u hebt ingezet, hoeveel u kunt winnen en wanneer aanbiedingen zoals een bonus tot €200 verlopen. Accountdeling, het hebben van meerdere accounts of andere illegale acties die de eerlijkheid van promoties beïnvloeden, kunnen worden opgespoord door fraude- en integriteitscontroles.
21BETS kan informatie over uw spelactiviteit en rangschikking gebruiken om te bepalen wie toernooien, missies of klassementspromoties heeft gewonnen. Als er een openbare weergave is, kan het alleen een gemaskeerde identificatiecode tonen in plaats van al uw persoonlijke informatie. Alleen de informatie die nodig is om de promotie uit te voeren, wordt gedeeld met derden wanneer zij betrokken zijn bij een gezamenlijk gesponsorde campagne door een spelprovider. Deze informatie wordt veilig behandeld.
21BETS verkoopt uw persoonlijke informatie niet om u marketing van andere bedrijven te sturen. In uw accountinstellingen of door op de "uitschrijven"-link in promotionele e-mails te klikken, kunt u wijzigen hoe mensen zich aanmelden voor marketing. Als u ervoor kiest geen marketingberichten te ontvangen, ontvangt u nog steeds belangrijke accountberichten, beveiligingswaarschuwingen en bevestigingen over een storting van €100 of een opnameverzoek voor €500.
Wanneer u een storting doet bij 21BETS, wordt uw betalingsinformatie verwerkt op een manier die uw privacy vooropstelt. Dit omvat betalingsmethoden en encryptie. Gegevens over uw kaart of portemonnee worden niet gedeeld met andere spelers of het publiek op de site omdat ze worden verzonden via versleutelde verbindingen en verwerkt via veilige betalingskanalen. Vanaf het moment dat u de kassa opent tot het bevestigingsscherm, is er beveiliging aanwezig bij elke stap van het stortingsproces. Dit verkleint de kans op gehackt worden of dat iemand anders zonder uw toestemming toegang krijgt tot uw account. Het maakt ook stortingen zoals €100 of €250 snel en eenvoudig.
Als iemand uw stortingsinformatie in handen krijgt, kan hij die niet lezen omdat alle kassapagina's en stortingsformulieren versleuteld verkeer gebruiken. 21BETS gebruikt ook meerdere lagen van controles, zoals veilige sessieafhandeling, toegangsbeperking en monitoring, om ongewoon gedrag te detecteren voordat het een probleem wordt. Interne gegevensminimalisatiepraktijken gaan hand in hand met encryptie en veilige verwerking. Mensen wordt alleen gevraagd om de informatie die nodig is om een storting te doen, eigendom te bewijzen en aan compliancevereisten te voldoen. Dit voorkomt dat persoonlijke informatie zonder reden wordt gedeeld.
Tip: Zorg er altijd voor dat u zich op het officiële 21BETS-domein bevindt voordat u uw betalingsinformatie invoert. Dit is vooral belangrijk bij het storten van €50 of meer vanuit een mobiele browser.
Elke provider heeft zijn eigen betalingsopties en privacybeleid. Sommigen kunnen informatie over de identiteit van de betaler bevatten die nodig is voor compliance, terwijl anderen alleen bevestigingsgegevens met het casino delen, zoals een status van "succesvolle transactie". Als u stort vanuit België, toont de kassa de methoden die in uw regio werken samen met eventuele extra informatie die het kanaal nodig heeft.
Als een stortingspoging mislukt, verstuur dan niet dezelfde betalingsgegevens achter elkaar, vooral niet voor grotere bedragen zoals €500. Controleer uw bank- of portemonneemeldingen om er zeker van te zijn dat u voldoende geld beschikbaar hebt, en probeer het dan opnieuw over een paar minuten. U kunt ook een andere methode gebruiken die in de kassa wordt getoond om het risico te verkleinen dat u tweemaal wordt geautoriseerd.
Wanneer u een opname doet bij 21BETS, wordt uw privacy beschermd door twee hoofddoelen: uw persoonlijke informatie veilig houden en ervoor zorgen dat uw uitbetalingen veilig zijn. Wanneer u een opname aanvraagt, wordt alleen de minimale informatie gebruikt om te bevestigen dat u bent wie u zegt dat u bent, dat de betalingsmethode werkt en dat niemand anders zonder uw toestemming toegang kan krijgen tot uw geld. Om uw account veilig te houden, worden sommige opnames direct verwerkt, terwijl andere eerst moeten worden gecontroleerd. Dit gebeurt meestal wanneer u uw eerste opname doet, uw betalingsinformatie wijzigt, een groter bedrag aanvraagt zoals € 500, of wanneer iemand anders uw account gebruikt en extra beveiligingscontroles nodig zijn.
"Ken uw klant" (KYC)-controles zorgen ervoor dat het account dat u gebruikt van u is en dat opnames worden verzonden naar de rechtmatige eigenaar. Ze kunnen ook worden gebruikt om uw privacy te beschermen. KYC bij 21BETS is gebaseerd op risico, wat betekent dat niet alle uitbetalingen hetzelfde niveau van controles vereisen. U kunt een of meer van het volgende worden gevraagd: Identiteitsdocument — een door de overheid afgegeven ID met uw naam, geboortedatum en foto. Bewijs van adres is een document dat uw woonadres toont en de datum waarop het is afgegeven. Bevestiging van betalingsmethode toont aan dat de opnamemethode van u is, vooral als u een nieuwe gebruikt om uit te betalen. Bron-van-gelden-controles zijn soms nodig om ervoor te zorgen dat regels worden nageleefd. Dit geldt vooral voor grote opnames zoals $1.000 of ongebruikelijke accountactiviteit.
Uw persoonlijke informatie wordt alleen gebruikt om u te verifiëren, fraude te voorkomen en aan wettelijke vereisten te voldoen. Het wordt niet verzameld voor andere redenen, en alleen geautoriseerd personeel en vertrouwde complianceproviders kunnen er toegang toe krijgen wanneer dat nodig is. Een gecontroleerd gebied wordt gebruikt voor verwerking en het controleren van de status. Om interne validatie te voltooien, te bevestigen dat aan de inzetvereisten is voldaan en ervoor te zorgen dat de betalingsinformatie overeenkomt met de geverifieerde accounthouder, kan 21BETS uw opname in een "in behandeling"-status plaatsen terwijl deze wordt verwerkt.
Het assisteren met documenten is bedoeld om te voorkomen dat privégegevens uitlekken. Wanneer u verificatiebestanden uploadt, moet u dit alleen doen via het verificatiegedeelte van uw account en niet via openbare kanalen. Zorg ervoor dat de afbeeldingen volledig en duidelijk zijn en dat u alle hoeken kunt zien. Stuur geen extra documenten; deel alleen wat wordt gevraagd. Om juridische, beveiligings- en auditredenen worden documenten alleen bewaard zolang dat nodig is. Ze worden veilig bewaard en alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze werden gevraagd. Als u zich zorgen maakt over een bepaald document, kunt u contact opnemen met support om ervoor te zorgen dat andere opties acceptabel zijn voordat u ze uploadt.
21BETS ondersteunt verantwoord gokken door u nuttige limiettools en beschermingsinstellingen te geven die u helpen bijhouden hoeveel u uitgeeft en hoeveel tijd u besteedt aan spelen. Het platform slaat alleen de informatie op die nodig is om uw keuze te laten werken over uw hele account wanneer u deze controles inschakelt. Mensen behandelen deze gegevens als privé-informatie voor de veiligheid van de speler. Ze worden niet gebruikt voor promotionele targeting; in plaats daarvan worden ze gebruikt om uw limieten af te dwingen, per ongeluk gemaakte wijzigingen te voorkomen en te helpen bij het waarborgen van verantwoord gokken.
Welke informatie wordt gebruikt om uw limieten af te dwingen? Om ervoor te zorgen dat de limieten die u kiest goed werken, kan 21BETS informatie opslaan en gebruiken over de verantwoord-gokken-functie die u gebruikt. Uw accountnummer, het type limiet, de waarde ervan, wanneer deze ingaat en eventuele wijzigingen die u wilt aanbrengen, staan hier meestal in. Wanneer u een stortingslimiet instelt, zoals 100 € per dag of 500 € per week, is dat het maximum dat u kunt storten. Als voorbeeld zou 200 € over een bepaalde periode een verlieslimiet zijn. Limieten op hoeveel u kunt inzetten of wedden; bijvoorbeeld 300 € per week. Het instellen van de duur van een sessie en de tijdstempels die worden gebruikt om het spel te beëindigen wanneer de limiet is bereikt, zijn gekoppeld aan sessie- en tijdslimieten. De gekozen duur, startdatum, einddatum (indien van toepassing) en handhavingsstatus voor de afkoelings- en zelfuitsluitingsinstellingen. Als onderdeel van beveiligings- en compliancecontroles omvat de wijzigingsgeschiedenis auditvermeldingen die tonen wanneer een limiet werd ingesteld, verlaagd of verhoogd. Verantwoord-gokken-interacties, zoals bevestigingen waarop u hebt geklikt, waarschuwingen die worden getoond wanneer u een limiet nadert, en het moment waarop een beperking werd geactiveerd, kunnen ook worden vastgelegd door 21BETS indien nodig om u te beschermen of aan regelgevende vereisten te voldoen.
Hoe het in de praktijk werkt: wanneer een limiet is bereikt, kunnen transacties of acties in het spel die daarboven zouden gaan, worden gestopt. Uw dagelijkse stortingslimiet is bijvoorbeeld 100 €. Als u dat bedrag al hebt gestort, kunt u gedurende die tijd niets meer storten. Het is belangrijk te onthouden dat zelfuitsluiting en afkoeling bedoeld zijn om u veilig te houden. Omdat handhaving op accountniveau gebeurt op basis van de opgeslagen beschermingsgegevens, kunnen ze niet worden omzeild door de browser te sluiten en opnieuw te openen of een ander apparaat te gebruiken.
Wanneer u op uw telefoon speelt, volgt 21Bets Casino dezelfde privacyregels als wanneer u op uw computer speelt, maar houden ze ook rekening met het feit dat u de site mogelijk onderweg benadert. Persoonlijke informatie wordt verwerkt om uw account veilig te houden, gameplay mogelijk te maken, betalingen te verwerken en verantwoord-gokken-regels af te dwingen, of u nu de app of de mobiele browserversie gebruikt. Uw mobiele privacy wordt ook beïnvloed door hoe u uw apparaat instelt. Zowel de 21BETS Casino-app als de browserversie gebruiken veilige verbindingen en sessiecontroles om uw informatie veilig te houden. U behoudt nog steeds controle over belangrijke machtigingen, aanmeldingsopties en wat uw telefoon deelt terwijl u speelt.
Wanneer u 21BETS Casino gebruikt op uw telefoon of tablet, kan de site bepaalde informatie verzamelen en verwerken om het soepel te laten verlopen en uw account veilig te houden. Dit kan accountnummers, technische details over uw apparaat en beveiligingssignalen omvatten die worden gebruikt om verdachte activiteit te detecteren. De meest voorkomende soorten gegevens met betrekking tot mobiele apparaten zijn account- en sessiegegevens, waaronder zaken zoals aanmeldingsstatus, sessietime-outs en beveiligingscontroles om ervoor te zorgen dat niemand anders toegang krijgt. Model van het apparaat, versie van het besturingssysteem, type browser, versie van de app, taalinstellingen en op IP gebaseerde regiocodes zijn enkele van de technische gegevens die worden verzonden. Gebruiksgegevens omvatten de pagina's of schermen die zijn bezocht, aangeklikt, gecrasht en prestatie-diagnostiek die worden gebruikt om het spel stabieler te maken en fouten te voorkomen. Beveiligings- en fraude-preventiesignalen, zoals vreemde aanmeldpatronen, herhaalde mislukte pogingen of apparaat-risico-indicatoren, kunnen helpen uw account en eventuele saldi zoals $100 veilig te houden.
Voor normaal spel heeft 21BETS Casino geen toegang nodig tot privételefoonfuncties. Als u om een optionele toestemming wordt gevraagd, moet deze duidelijk gekoppeld zijn aan een duidelijk doel, zoals het veiliger maken van aanmelden of het sneller herstellen van uw account.
Uw privacy blijft beschermd wanneer u schakelt tussen de app en de mobiele browserversie, maar cookiecontroles en browserinstellingen werken alleen in de browser. Vergelijkbare taken kunnen in de app worden uitgevoerd met ingebouwde opslag en beveiligingsfuncties die sessies stabiel houden en voorkomen dat mensen zonder toestemming toegang krijgen.
21Bets gebruikt cookies en andere vergelijkbare trackingtechnologieën om de website veilig te houden, ervoor te zorgen dat kernfuncties correct werken en inhoud op maat te maken aan uw voorkeuren. Als u relevante berichten wilt ontvangen zoals spelsuggesties en promotieherinneringen, kunnen deze tools uw instellingen onthouden en uw sessie voortzetten. Door bij te houden hoe u pagina's, functies en campagnes gebruikt, kunnen cookies ook helpen bij het maken van gepersonaliseerde aanbiedingen. Bijvoorbeeld, als u vaak door bepaalde soorten spellen bladert, kan 21BETS u promoties of vergelijkbare spellen tonen die bij uw voorkeuren passen. Deze promoties kunnen bonussen tot €200 omvatten, indien beschikbaar en onderhevig aan de voorwaarden.
Er zijn twee manieren waarop cookies en trackers worden gebruikt: 21BETS kan zelf cookies instellen (first-party cookies) of bepaalde partners dit laten doen (third-party cookies) voor analyses en advertentiemeting. Niet-essentiële cookies worden alleen gebruikt nadat u toestemming hebt gegeven, tenzij de wet in uw regio ons anders voorschrijft. Dit zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site, zoals aanmelden, uw account veilig houden, fraude voorkomen en de sessie beëindigen. Voorkeurscookies slaan uw keuzes op, zoals taal, interface-instellingen en toestemmingsniveaus, zodat u ze niet elke keer opnieuw hoeft te maken wanneer u de site bezoekt. Analytische cookies helpen u te begrijpen hoe mensen de site gebruiken, welke pagina's ze leuk vinden en hoe u deze sneller kunt laten werken. Marketing- en personalisatiecookies helpen bij het maken van gepersonaliseerde aanbiedingen, controleren hoe goed campagnes presteren en voorkomen dat u dezelfde advertenties herhaaldelijk te zien krijgt door bij te houden hoe u omgaat met promoties en pagina's.
Pixels, SDK's in mobiele apps, lokale opslag en andere tools die werken zoals cookies zijn voorbeelden van trackingtechnologieën. Deze tools kunnen werken in de browser, in de app of via ingesloten inhoud, afhankelijk van hoe u 21BETS benadert. De cookie-toestemmingsbanner en het instellingenpaneel laten u uw opties en keuzes beheren. U kunt niet-essentiële categorieën accepteren of afwijzen en op elk moment van gedachten veranderen. Daarnaast kunt u cookies blokkeren of verwijderen via uw browserinstellingen. Dit kan er echter voor zorgen dat sommige functies niet correct werken, zoals ingelogd blijven, stortingen van €50 of meer doen of relevante bonusmeldingen ontvangen. U kunt nog steeds aanbiedingen zien, zelfs als u marketingcookies uitschakelt, maar ze zullen waarschijnlijk niet op uw interesses in dat spel zijn afgestemd. 21BETS kan prestaties meten en de site verbeteren door keuzes te maken over analyses.
Dit beleid vertelt u hoe 21BETS Casino persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of met ons communiceert. Dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen, blijkt uit uw gebruik van 21BETS Casino. Wanneer de wet dit vereist, zullen we uw toestemming vragen voor bepaalde verwerkingsactiviteiten.
Naam, geboortedatum, gebruikersnaam, wachtwoord, nationaliteit en accountidentificatiecodes zijn voorbeelden van identificatie- en accountgegevens die we kunnen verzamelen en gebruiken. Telefoonnummer, e-mailadres en postadres voor contact. Bewijs van identiteit, bewijs van adres en, indien nodig, informatie over de herkomst van geld of vermogen zijn allemaal voorbeelden van Know Your Customer (KYC)-gegevens. Registraties van stortingen en opnames, informatie over betalingsmethoden (die meestal wordt afgehandeld door betalingsproviders) en informatie over inzetten en gespeelde spellen. IP-adres, apparaatidentificatiecodes, browsertype, besturingssysteem, logbestanden en diagnostische gegevens zijn allemaal voorbeelden van technische gegevens. Bezochte pagina's, sessiegegevens, taalinstellingen en marketingvoorkeuren zijn allemaal voorbeelden van gebruiks- en voorkeurgegevens. Communicatie: e-mails, chattranscripties, berichten met klantenservice en klachtenregistraties. Speciale soorten gegevens: We verzamelen geen gevoelige gegevens (zoals gezondheidsgegevens) opzettelijk tenzij we dit moeten doen om de wet na te leven of maatregelen voor verantwoord gokken te ondersteunen, en alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan.
spellen aanbieden, stortingen en opnames afhandelen, uw account aanmaken en beheren, en klantenservice verlenen. Compliance: ervoor zorgen dat mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn, fraude voorkomen, AML-controles uitvoeren, licentieregels naleven en op wettelijke verzoeken reageren. Beveiliging: uw accounts veilig houden, vreemde activiteit onderzoeken en de integriteit van het systeem behouden. Personalisatie: gebruikersvoorkeuren in gedachten houden en de ervaring verbeteren. Analyses en verbeteringen: bekijken hoe het platform presteert en nieuwe functies toevoegen. Marketing-e-mails alleen versturen wanneer de wet dit toestaat en wanneer u dat wilt.
Hier zijn enkele voorbeelden: Contract: verwerking is nodig om de diensten te verlenen en uw account te beheren. Wettelijke plicht om AML/KYC, belasting, licenties en andere regels en voorschriften na te leven. Fraudebestrijding, beveiliging, serviceverbetering en het runnen van een bedrijf zijn allemaal legitieme belangen die moeten worden afgewogen tegen uw rechten. Uw toestemming geven voor bepaalde marketingactiviteiten en optionele cookies of technologieën is nodig.
We gebruiken cookies en andere vergelijkbare technologieën om de website te runnen, deze nuttiger te maken, te begrijpen hoe mensen deze gebruiken en reclame te ondersteunen wanneer dat zinvol is. Cookies kunnen worden beheerd in uw browserinstellingen en, indien beschikbaar, via onze toestemmingshulpmiddelen.
Om stortingen en opnames te verwerken, kunnen we persoonlijke informatie delen met betalingsdienstverleners. Voor Know Your Customer (KYC)/AML-controles, risicobeoordeling en beveiligingscontroles zijn identiteits- en fraudebestrijdingsproviders nodig. Platformpartners en spelproviders: om spellen en bijbehorende diensten te leveren (meestal door technische identificatiecodes te gebruiken). U kunt klantenservice- en communicatiemiddelen gebruiken om serviceberichten en-verzoeken bij te houden. Toezichthouders, autoriteiten en wetshandhaving: wanneer ze de wet moeten naleven of een geldig verzoek doen. Juridische adviseurs, auditing en compliance die verplicht zijn informatie vertrouwelijk te houden. We geven uw informatie niet weg of verkopen deze niet. Uw informatie kan worden gedeeld met andere bedrijven als we deelnemen aan een zakelijke transactie (zoals een fusie, overname of verkoop van activa), maar deze wordt veilig gehouden.
Uw gegevens kunnen worden verwerkt op plaatsen anders dan waar u woont. Wanneer nodig gebruiken we de juiste waarborgen, zoals contractuele bescherming, adequaatheidsbesluiten of andere wettelijke manieren om informatie over te dragen.
We bewaren persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de dingen te doen die in dit privacybeleid zijn beschreven en om aan wettelijke en regelgevende vereisten te voldoen, zoals het bewaren van AML-records, en om geschillen te beslechten.
U kunt het recht hebben om: Uw persoonlijke informatie in te zien en er een kopie van te krijgen, voor zover de wet dit toestaat. Onjuiste of ontbrekende informatie te corrigeren. Gegevens te verwijderen wanneer dit wettelijk is toegestaan. Bepaalde verwerkingen te beperken of te weigeren. De mogelijkheid om de door u verstrekte gegevens over te dragen indien nodig. Als verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Een klacht indienen bij de juiste gegevensbeschermingsautoriteit. Als manier om uw account en persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we om bewijs van uw identiteit vragen voordat u uw rechten kunt uitoefenen.
U kunt stoppen met het ontvangen van marketing-e-mails op elk moment door uw accountinstellingen bij te werken of op de "uitschrijven"-link in een e-mail te klikken. Servicegerelateerde berichten, zoals meldingen over beveiliging of transacties, kunnen nog steeds worden verzonden wanneer dat nodig is.
Om persoonlijke informatie veilig te houden, gebruiken we technische en organisatorische maatregelen zoals toegangscontroles, monitoring en vertrouwelijkheidsverplichtingen voor personeel. Wanneer nodig versleutelen we persoonlijke informatie. U kunt er niet zeker van zijn dat een systeem 100% veilig is.
Onze diensten zijn niet bedoeld voor mensen die niet oud genoeg zijn om legaal te gokken. We zullen stappen ondernemen om alle persoonlijke informatie die we hebben verzameld van iemand die minderjarig is te verwijderen en de toegang daartoe te beperken als we daarachter komen.
Onze site kan links bevatten naar andere sites of diensten die door anderen worden gerund. We zijn niet verantwoordelijk voor hoe zij met uw privacy omgaan, dus u moet hun privacybeleid lezen voordat u hen informatie verstrekt.
We kunnen wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid om veranderingen in de wet, technologie of onze werkwijze weer te geven. Indien nodig wordt een bijgewerkte versie met een nieuwe ingangsdatum op deze pagina geplaatst.
Gebruik de officiële communicatiekanalen op onze website om contact op te nemen met 21BETS Casino support als u vragen hebt over dit privacybeleid of hoe we uw persoonlijke informatie verwerken.
Naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer, Belgisch, IP/apparaatgegevens, spelactiviteit en transactiegeschiedenis zijn enkele van de dingen die we verzamelen om uw account te openen en te runnen en aan wettelijke en betalingsvereisten te voldoen. We ontvangen ook Know Your Customer (KYC)-documenten wanneer we deze moeten verifiëren. Deze informatie wordt gebruikt om stortingen en opnames af te handelen, fraude te voorkomen, ervoor te zorgen dat bonusvoorwaarden correct worden nageleefd en AML- en verantwoord-gokken-regels na te leven.
Stortingsbetalingen worden gedaan via veilige betalingsdienstverleners. We bewaren geen volledige kaartnummers op onze servers; in plaats daarvan tokeniseren we ze of laat de betalingsverwerker ze opslaan als dat het geval is. We registreren het bedrag, de tijd, de methode en gemaskeerde identificatiecodes van alle stortingen om uw account veilig te houden en te helpen bij betalingsproblemen. Twee-factor-authenticatie (2FA), het gebruik van een uniek wachtwoord en het niet gebruiken van gedeelde apparaten kunnen allemaal helpen uw account veiliger te houden.
Bewijs van identiteit (paspoort of ID), bewijs van adres (nutsvoorzieningenrekening of bankafschrift) en bewijs van betalingsmethode-eigendom (kaartfoto met verborgen middelste cijfers of portemonneeschermafbeelding) kunnen worden gevraagd om opnames goed te keuren en ongeautoriseerde uitbetalingen te voorkomen. Voor grotere € of compliancecontroles kunnen we om een selfie of bewijs van de herkomst van het geld vragen. U kunt documenten toevoegen aan uw account met afbeeldingen die duidelijk en niet afgesneden zijn. We bekijken inzendingen zo snel mogelijk; bestanden die onderdelen missen of niet goed genoeg zijn, vertragen ons het meest.
We gebruiken informatie over uw account en transacties om fraude te controleren en limieten in te stellen op opnames en bonusvoorwaarden. Voordat we uitbetalingen voor een bonus goedkeuren, kunnen we controleren of de speler in aanmerking komt, zijn land van verblijf en of zijn betalingsmethode overeenkomt. Om dingen veilig te houden, kunnen opnames alleen worden verzonden naar een betalingsmethode die van u is. Namen die niet overeenkomen of methoden van derden worden afgewezen. Volgens de bonusvoorwaarden kunnen we om meer bewijs vragen of de omzetting van een bonus naar contant geld stoppen als we dubbele accounts, VPN-maskering of vreemd gedrag ontdekken dat verband houdt met bonusmisbruik.
U moet uitzoeken wat de regels zijn in België voordat u speelt. We beperken toegang vanuit plaatsen waar we spelers niet kunnen beschermen, en tijdens verificatie kunnen we om bewijs van verblijfplaats vragen. Op iOS en Android kunt u een browser gebruiken om vanaf uw telefoon verbinding te maken. Vermijd het gebruik van openbare wifi voor bankzaken, gebruik een privéapparaat voor mobiel spelen, en neem onmiddellijk contact op met support als u denkt dat iemand zonder uw toestemming is ingelogd zodat we uw account kunnen beschermen en recente opnames kunnen bekijken.
We vragen alleen om de informatie die we nodig hebben om uw account te beheren, betalingen te doen en de regels na te leven. Wanneer u geld stort of opneemt, sturen we uw betalingsinformatie naar een vertrouwde betalingsprovider en bewaren we alleen een klein overzicht van elke transactie voor boekhouding en fraudecontroles. Voor Know Your Customer (KYC)-verificatie kunnen we om ID, bewijs van adres en eigendom van een betalingsmethode vragen om ervoor te zorgen dat u de eigenaar van het account bent en uw € veilig te houden. We bewaren records alleen zolang dat nodig is, en documenten worden versleuteld tijdens verzending. Wanneer u maar wilt, kunt u informatie in uw profiel wijzigen. U kunt ook contact opnemen met support vanaf uw geregistreerde e-mailadres om een kopie te krijgen van de informatie die we in ons bestand hebben of om deze te laten corrigeren.
Wat beschikbaar is, hangt af van waar u zich bevindt. Als u in België woont, moet u ervoor zorgen dat online gokken legaal is waar u woont en dat u de minimumleeftijd hebt om deel te nemen. Om bonussen te krijgen, controleren we uw identiteit en kunnen we ook uw betalingsmethode controleren. Dit voorkomt dat mensen bonussen misbruiken en maakt opnames eenvoudig. Controleer uw account om te zien hoeveel bonusspel u hebt gehad, en we kunnen de inzetvereisten, maximale uitbetaling, spelbijdrage en tijdslimieten volgen die in de bonusvoorwaarden stonden toen u de bonus activeerde. U kunt lagere limieten aanvragen in uw profiel. Limieten op stortingen en opnames hangen af van de betalingsmethode, het accountniveau en de instellingen voor verantwoord gokken. Op mobiel krijgt u dezelfde beveiliging als op desktop: versleutelde sessies, apparaatcontroles en accountmeldingen voor acties die niet veilig zijn. Om uw account veilig te houden, gebruikt u een uniek wachtwoord, schakelt u indien beschikbaar twee-factor-authenticatie in, houdt u uw e-mail veilig en geeft u nooit uw aanmeldingsgegevens aan iemand anders. Neem onmiddellijk contact op met support als u denkt dat iemand zonder uw toestemming toegang heeft gekregen tot uw account zodat we het kunnen vergrendelen en recente activiteit kunnen bekijken.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
