21BETS Bescherming van uw persoonlijke informatie

Informatie verzameld tijdens 21bets accountregistratie en verificatie

Wanneer u zich aanmeldt voor een 21BETS-account, is enige persoonlijke informatie nodig om uw profiel aan te maken, ervoor te zorgen dat u er toegang toe hebt en basisfuncties zoals stortingen en opnames mogelijk te maken. Deze informatie wordt gevraagd op het registratieformulier en zal worden gewijzigd als u later uw accountinformatie wijzigt. U kunt worden gevraagd om meer informatie en bewijs van uw identiteit, leeftijd en betalingsbezit te verstrekken zodat 21BETS uw account kan verifiëren. Dit voorkomt fraude, houdt spelers veilig en voldoet aan regelgevende en antiwitwasregels die kunnen verschillen afhankelijk van waar u woont en welk land u opgeeft als uw land van herkomst.

Wat 21bets verzamelt tijdens aanmelding en verificatie

De informatie die ze verzamelen is meestal wat ze nodig hebben om uw account aan te maken en te beheren, met u te communiceren en beveiligingsmaatregelen te treffen. Dit kan uw naam, geboortedatum, contactgegevens, login-informatie en basisaccountinstellingen omvatten.

Als we uw identiteit moeten controleren, bijvoorbeeld voordat u vraagt om $500 op te nemen, verzamelen we verificatiegegevens. Als uw accountactiviteit ons ertoe aanzet extra beveiligingscontroles uit te voeren, verzamelen we ook verificatiegegevens. Uw identiteit en de legitimiteit van uw betalingsmethoden kunnen worden gecontroleerd aan de hand van documenten en andere informatie die u wordt gevraagd te verstrekken.

• Vermeld uw volledige naam, geboortedatum en alle andere informatie die nodig is om uw leeftijd en identiteit te bewijzen.
• E-mailadres, telefoonnummer en thuisadres zijn nodig om het accountbezit te bevestigen en belangrijke berichten te versturen.
• Het wachtwoord (veilig bewaard), eventuele beveiligingsprompts die nodig kunnen zijn en logboeken van ingelogde activiteit kunnen worden gebruikt om te achterhalen of iemand zonder toestemming inlogt.
• Identiteitsdocumenten van de overheid, een bewijs van adres en soms een selfie of levendigheidstest om ervoor te zorgen dat de persoon die zich aanmeldt de accounthouder is.
• Als iemand om bewijs vraagt dat u een betalingsmethode bezit, moet u mogelijk betalingsbezitsgegevens verstrekken. Deze informatie kan nodig zijn voordat u een storting van €50 of bepaalde opnames kunt doen.

Om vertragingen te vermijden, zorg ervoor dat de documenten die u verstuurt duidelijk, ongesneden en overeenkomend met de informatie die u bij registratie hebt opgegeven. Als uw adres of naam verandert, helpt het om snel uw profielinformatie bij te werken om uw verificatie geldig te houden en de kans te verkleinen dat uw uitbetalingen worden onderbroken.

Bonussen en promoties: geschiktheid, toewijzing en misbruikpreventie

21BETS gebruikt een deel van uw persoonlijke informatie om u bonussen te sturen, eerlijke promoties uit te voeren en u aanbiedingen te sturen die u ervoor kiest te ontvangen. Dit omvat gewoonlijk informatie over uw account, hoe u te bereiken en de activiteiten die u hebt gedaan die nodig zijn om te zien of u in aanmerking komt voor beloningen en deze correct toe te passen op uw profiel. Voordat u marketingberichten stuurt, zal 21BETS uw toestemming vragen als de wet dit vereist. Als consument bent u altijd verantwoordelijk voor uw keuzes. U kunt ervoor kiezen promotieberichten te ontvangen of de kanalen waarlangs u ze ontvangt op elk moment te wijzigen.

Om bonussen toe te kennen en te beheren, kan 21BETS gegevens verwerken zoals uw account-ID, e-mailadres of telefoonnummer, tijdstempels van stortingen en spelactiviteit, bonusgeschiedenis en apparaat- of sessie-informatie. Zo wordt gegarandeerd dat promoties correct worden toegepast, bonusregels consistent worden nageleefd en beloningen niet aan de verkeerde personen worden toegekend. Daarnaast kan persoonlijke informatie worden gebruikt om te controleren of u een promotie kunt ontvangen in uw woonplaats, om lokale regels na te leven en fraude te voorkomen zoals het aanmaken van meerdere accounts, het illegaal stapelen van bonussen of geautomatiseerde claims.

Om een bonus om te zetten in uitbetaalbare winsten of een grote beloning vrij te geven, kan uw identiteit in sommige situaties moeten worden gecontroleerd. Een bonus gebruiken betekent de juiste account en portemonnee toevoegen na een kwalificerende actie, zoals een storting van €50 of het bereiken van een promotiemijlpaal. Controleren of u aan de vereisten voldoet, zoals een minimale storting van €20, het naleven van bepaalde termijnen, het niet overschrijden van het aantal claims per speler of het alleen spelen van bepaalde spellen. Inzetten en limieten: bijhouden hoeveel keer u hebt ingezet, hoeveel u kunt winnen en wanneer aanbiedingen zoals een bonus tot €200 vervallen. Accountdeling, meerdere accounts of andere illegale acties die de eerlijkheid van promoties aantasten, kunnen worden opgespoord door fraude- en integriteitscontroles.

21BETS kan informatie over uw spelactiviteit en rangschikking gebruiken om te bepalen wie toernooien, missies of klassementspromoties heeft gewonnen. Bij een openbare weergave kan het zijn dat alleen een gemaskeerde identificatie wordt getoond in plaats van al uw persoonlijke informatie. Alleen de informatie die nodig is om de promotie uit te voeren, wordt gedeeld met derden wanneer zij betrokken zijn bij een gezamenlijk gesponsorde campagne van een spellenprovider. Deze informatie wordt veilig behandeld.

21BETS verkoopt uw persoonlijke informatie niet om u marketing van andere bedrijven te sturen. In uw accountinstellingen of door op de link "uitschrijven" in promotionele e-mails te klikken, kunt u wijzigen hoe mensen zich aanmelden voor marketing. Als u ervoor kiest geen marketingberichten te ontvangen, krijgt u nog steeds belangrijke accountberichten, beveiligingswaarschuwingen en bevestigingen over een storting van €100 of een opnameverzoek van €500.

Stortingsproces en beveiliging

Wanneer u een storting doet bij 21BETS, wordt uw betalingsinformatie op een manier verwerkt die uw privacy vooropstelt. Dit omvat betaalmethoden en versleuteling. Gegevens over uw kaart of portemonnee worden niet gedeeld met andere spelers of het publiek op de site omdat ze via versleutelde verbindingen worden verzonden en via beveiligde betalingskanalen worden verwerkt. Vanaf het moment dat u de kassa opent tot het bevestigingsscherm is er bij elke stap van het stortingsproces beveiliging aanwezig. Dit verkleint de kans op hacking of ongeoorloofde toegang tot uw account. Het maakt stortingen zoals €100 of €250 ook snel en eenvoudig.

Als iemand uw stortingsinformatie in handen krijgt, kan hij die niet lezen omdat alle kassapagina's en stortingsformulieren versleuteld verkeer gebruiken. 21BETS gebruikt ook meerdere lagen van controles, zoals beveiligde sessieafhandeling, toegangsbeperking en monitoring, om vreemd gedrag op te sporen voordat het een probleem wordt. Interne praktijken voor gegevensminimalisatie gaan hand in hand met versleuteling en beveiligde verwerking. Mensen wordt alleen gevraagd om de informatie die nodig is om een storting te doen, eigendom te bewijzen en aan nalevingsvereisten te voldoen. Zo wordt voorkomen dat persoonlijke informatie zonder reden wordt gedeeld.

• TLS/SSL-versleutelde verbindingen voor de kassapagina's en gegevensoverdracht.
• Getokeniseerde of gemaskeerde betalingsinformatie, als de betalingsprovider dit ondersteunt, zodat volledige kaartgegevens niet worden opgeslagen.
• Monitoring om fraude te voorkomen door vreemde stortings- of aanmeldpatronen op te sporen.
• Gebruikers zijn beperkt in hun mogelijkheid om betalingsinformatie te bekijken en te wijzigen door toegangscontroles.

Tip: Zorg er altijd voor dat je op het officiële 21BETS-domein bent voordat je je betalingsinformatie invoert. Dit is vooral belangrijk bij het storten van €50 of meer vanuit een mobiele browser.

Stappen die spelers moeten nemen om hun stortingen veiliger te maken

1. gebruik een uniek, sterk wachtwoord en wijzig het regelmatig.
2. Schakel alle beschikbare accountbeveiligingsfuncties in voordat je een storting van €200 doet.
3. Gebruik geen openbaar wifi wanneer je betalingsinformatie invoert of opslaat in je browser.
4. Het updaten van je apparaat vermindert het risico op malware en verouderde certificaten.

Elke provider heeft zijn eigen betalingsopties en privacybeleid. Sommige kunnen informatie over de identiteit van de betaler bevatten die nodig is voor naleving, terwijl andere alleen bevestigingsgegevens met het casino delen, zoals een status van "succesvolle transactie". Als je stort vanuit België, toont de kassa de methoden die in jouw regio werken, samen met eventuele extra informatie die dat kanaal nodig heeft.

Welke informatie wordt gewoonlijk gedeeld over de betalingsmethode

• Bankkaarten: Kaartautorisatiegegevens en transactiebevestiging; kaartnummers zijn meestal verborgen; veilige authenticatie kan nodig zijn voor stortingen van €100 of meer.
• e-wallets: Betalingsbevestiging en portemonnee-accountidentificatie; nuttig voor snelle stortingen van €50 of meer.
• bankoverschrijving: naam van de afzender en overschrijvingsreferentie kunnen meer identificerende bankinformatie bevatten; houd je overschrijvingsbewijs privé voor €250 of meer.
• alternatieve lokale methoden: Aanbieder-specifieke bevestigingsvelden; Beschikbare opties en gegevensvelden kunnen afhankelijk zijn van België.

Als een stortingspoging mislukt, verstuur dan niet dezelfde betalingsgegevens direct achter elkaar, vooral niet voor grotere bedragen zoals €500. Controleer je bank- of portemonneemeldingen om zeker te zijn dat je voldoende geld hebt, en probeer het dan opnieuw na een paar minuten. Je kunt ook een andere methode gebruiken die in de kassa wordt getoond om het risico op dubbele autorisatie te verkleinen.

Opnameproces en privacybescherming

Wanneer je een opname doet bij 21BETS, wordt je privacy beschermd door twee hoofddoelen: je persoonlijke gegevens veilig houden en ervoor zorgen dat je uitbetalingen veilig zijn. Wanneer je een opname aanvraagt, wordt alleen de strikt noodzakelijke informatie gebruikt om te verifiëren dat jij het bent, dat de betaalmethode werkt en dat niemand anders zonder jouw toestemming toegang kan krijgen tot je geld. Om je account veilig te houden, worden sommige opnames direct verwerkt, terwijl andere eerst moeten worden gecontroleerd. Dit gebeurt meestal bij je eerste opname, wanneer je je betalingsgegevens wijzigt, een groter bedrag aanvraagt zoals €500, of wanneer iemand anders je account gebruikt en extra veiligheidscontroles nodig zijn.

"Know Your Customer"-controles (KYC) zorgen ervoor dat het account dat je gebruikt van jou is en dat opnames naar de rechtmatige eigenaar worden gestuurd. Ze kunnen ook worden gebruikt om je privacy te beschermen. KYC bij 21BETS is gebaseerd op risico, wat betekent dat niet alle uitbetalingen hetzelfde niveau van controle vereisen. Een of meer van de volgende kunnen van je worden gevraagd: Identiteitsdocument – een door de overheid afgegeven identiteitsbewijs met je naam, geboortedatum en foto. Adresbewijs is een document dat je thuisadres en de datum van uitgifte toont. Bevestiging van de betaalmethode toont aan dat de opnamemethode van jou is, vooral als je een nieuwe methode gebruikt om uit te betalen. Controles op de herkomst van de middelen zijn soms nodig om te zorgen dat de regels worden nageleefd. Dit geldt vooral voor grote opnames zoals $1.000 of ongebruikelijke accountactiviteit.

Je persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt om je te verifiëren, fraude te voorkomen en aan wettelijke vereisten te voldoen. Ze worden niet voor andere redenen verzameld, en alleen geautoriseerd personeel en vertrouwde compliance-providers kunnen er toegang toe krijgen wanneer dat nodig is. Er wordt een gecontroleerde omgeving gebruikt voor de verwerking en het controleren van de status. Om interne validatie te voltooien, te bevestigen dat aan de inzetvereisten is voldaan en ervoor te zorgen dat de betalingsinformatie overeenkomt met de geverifieerde accounthouder, kan 21BETS je opname in een "in behandeling"-status plaatsen terwijl deze wordt verwerkt.

Assisteren met documenten is bedoeld om privégegevens te beschermen tegen openbaarmaking. Wanneer u verificatiebestanden uploadt, moet u dit alleen doen via het verificatiegedeelte van uw account en niet via openbare kanalen. Zorg ervoor dat de afbeeldingen compleet en duidelijk zijn, en dat u alle hoeken kunt zien. Stuur geen extra documenten; deel alleen wat gevraagd wordt. Om juridische, veiligheids- en auditredenen worden documenten alleen bewaard zolang als nodig is. Ze worden veilig bewaard en alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze werden gevraagd. Als u zich zorgen maakt over een bepaald document, kunt u contact opnemen met de ondersteuning om ervoor te zorgen dat andere opties acceptabel zijn voordat u ze uploadt.

Limieten voor verantwoord gokken en spelersbeschermingsgegevens bij 21bets

21BETS ondersteunt verantwoord spelen door u nuttige limiettools en beschermingsinstellingen te bieden die u helpen bijhouden hoeveel u uitgeeft en hoeveel tijd u besteedt aan het spelen. Het platform slaat alleen de informatie op die nodig is om uw keuze te laten werken op uw hele account wanneer u deze bedieningselementen inschakelt. Mensen behandelen deze gegevens als privégegevens voor de veiligheid van de speler. Ze worden niet gebruikt voor promotionele targeting; in plaats daarvan worden ze gebruikt om uw limieten af te dwingen, per ongeluk gemaakte wijzigingen te stoppen en te helpen bij het waarborgen van verantwoord spelen.

Welke informatie wordt gebruikt om uw limieten af te dwingen? Om ervoor te zorgen dat de door u gekozen limieten goed werken, kan 21BETS informatie opslaan en gebruiken over de verantwoord spelen-functie die u gebruikt. Uw accountnummer, het type limiet, de waarde ervan, het starttijdstip en eventuele wijzigingen die u wilt aanbrengen, staan hier meestal in. Wanneer u een stortingslimiet instelt, zoals 100 € per dag of 500 € per week, is dat het maximum dat u kunt storten. Als voorbeeld zou 200 € over een bepaalde periode een verlieslimiet zijn. Limieten op hoeveel u kunt inzetten of wedden; bijvoorbeeld 300 € per week. Het instellen van de lengte van een sessie en de tijdstempels die worden gebruikt om het spel te beëindigen wanneer de limiet is bereikt, zijn gekoppeld aan sessie- en tijdslimieten. De gekozen duur, startdatum, einddatum (indien van toepassing) en handhavingsstatus voor de afkoelings- en zelfuitsluitingsinstellingen. Als onderdeel van beveiligings- en nalevingscontroles omvat de wijzigingsgeschiedenis auditvermeldingen die tonen wanneer een limiet is ingesteld, verlaagd of verhoogd. Interacties met verantwoord spelen, zoals bevestigingen waarop u hebt geklikt, waarschuwingen die worden getoond wanneer u een limiet nadert, en het moment waarop een beperking werd geactiveerd, kunnen ook door 21BETS worden vastgelegd indien nodig om u te beschermen of aan wettelijke vereisten te voldoen.

Hoe het in de praktijk werkt: wanneer een limiet is bereikt, kunnen transacties of acties in het spel die daarboven zouden uitkomen, worden gestopt. Uw dagelijkse stortingslimiet is bijvoorbeeld 100 €. Als u dat bedrag al hebt gestort, kunt u gedurende die periode niets meer storten. Het is belangrijk te onthouden dat zelfuitsluiting en afkoeling bedoeld zijn om u veilig te houden. Omdat de handhaving op accountniveau gebeurt op basis van de opgeslagen beschermingsgegevens, kunnen ze niet worden omzeild door de browser te sluiten en opnieuw te openen of een ander apparaat te gebruiken.

Mobiel spelen en privacy

Wanneer u op uw telefoon speelt, volgt 21BETS Casino dezelfde privacyregels als wanneer u op uw computer speelt, maar ze houden ook rekening met het feit dat u de site mogelijk onderweg benadert. Persoonlijke gegevens worden verwerkt om uw account veilig te houden, gameplay mogelijk te maken, betalingen te verwerken en regels voor verantwoord spelen af te dwingen, of u nu de app of de mobiele browserversie gebruikt. Uw mobiele privacy wordt ook beïnvloed door hoe u uw apparaat instelt. Zowel de 21BETS Casino-app als de browserversie gebruiken beveiligde verbindingen en sessiecontroles om uw informatie veilig te houden. U behoudt nog steeds de controle over belangrijke machtigingen, aanmeldingsopties en wat uw telefoon deelt terwijl u speelt.

Welke informatie kan worden verzameld tijdens mobiel spelen

Wanneer u 21BETS Casino op uw telefoon of tablet gebruikt, kan de site bepaalde informatie verzamelen en verwerken om het soepel te laten verlopen en uw account veilig te houden. Dit kan accountnummers, technische details over uw apparaat en beveiligingssignalen omvatten die worden gebruikt om verdachte activiteit te detecteren. De meest voorkomende soorten gegevens met betrekking tot mobiele apparaten zijn account- en sessiegegevens, waaronder zaken zoals aanmeldingsstatus, sessietime-outs en beveiligingscontroles om ervoor te zorgen dat niemand anders toegang kan krijgen. Model van het apparaat, versie van het besturingssysteem, type browser, versie van de app, taalinstellingen en op IP gebaseerde regiocodes zijn enkele van de technische gegevens die worden verzonden. Gebruiksgegevens omvatten de pagina's of schermen die werden bezocht, waarop werd geklikt, crashes en prestatie-diagnostiek die worden gebruikt om het spel stabieler te maken en fouten te voorkomen. Signalen voor beveiliging en fraudebestrijding, zoals ongebruikelijke aanmeldingspatronen, herhaalde mislukte pogingen of apparaatrisico-indicatoren, kunnen helpen uw account en eventuele saldi zoals $100 veilig te houden.

Voor normaal spel heeft 21BETS Casino geen toegang nodig tot privéfuncties van de telefoon. Als u om een optionele toestemming wordt gevraagd, moet deze duidelijk gekoppeld zijn aan een duidelijk doel, zoals het veiliger maken van het inloggen of het sneller herstellen van uw account.

Tips om uw mobiele privacy te beschermen

1. Vergrendel uw apparaat met een pincode, wachtwoord of biometrie voordat u het gemakkelijk toegankelijk maakt voor uw casinorekening.
2. Sla geen wachtwoorden op op apparaten die andere mensen gebruiken, en schakel automatisch invullen uit als je geen volledige controle hebt over de telefoon.
3. Vertrouwde netwerken zijn het beste voor stortingen en opnames, vooral bij grote bedragen zoals het opnemen van $500.000.
4. Het updaten van je app en besturingssysteem verlaagt de veiligheidsrisico's die gepaard gaan met het gebruik van oude onderdelen.

Je privacy blijft beschermd wanneer je schakelt tussen de app en de mobiele browserversie, maar cookiecontroles en browserinstellingen werken alleen in de browser. Vergelijkbare taken kunnen in de app worden uitgevoerd met ingebouwde opslag- en beveiligingsfuncties die sessies stabiel houden en voorkomen dat anderen zonder toestemming toegang krijgen.

21bets' cookiebeleid en trackingtechnologieën voor aangepaste aanbiedingen

21BETS gebruikt cookies en andere vergelijkbare trackingtechnologieën om de website veilig te houden, ervoor te zorgen dat kernfuncties correct werken en ervoor te zorgen dat de inhoud is afgestemd op je voorkeuren. Als je relevante berichten wilt ontvangen zoals gamesuggesties en promotieherinneringen, kunnen deze tools je instellingen onthouden en je sessie gaande houden. Door bij te houden hoe je pagina's, functies en campagnes gebruikt, kunnen cookies ook helpen bij het maken van gepersonaliseerde aanbiedingen. Als je bijvoorbeeld vaak door bepaalde soorten games bladert, kan 21BETS je promoties of vergelijkbare games tonen die bij je voorkeuren passen. Deze promoties kunnen bonussen tot €200 bevatten, indien beschikbaar en onderhevig aan de voorwaarden.

Er zijn twee manieren waarop cookies en trackers worden gebruikt: 21BETS kan zelf cookies instellen (first-party cookies) of bepaalde partners dit laten doen (third-party cookies) voor analyses en advertentiemetingen. Niet-essentiële cookies worden alleen gebruikt nadat je toestemming hebt gegeven, tenzij de wet in je regio ons anders voorschrijft. Dit zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site, zoals inloggen, je account veilig houden, fraude voorkomen en de sessie beëindigen. Voorkeurscookies slaan je keuzes op, zoals taal, interface-instellingen en toestemmingsniveaus, zodat je ze niet elke keer opnieuw hoeft te maken wanneer je de site bezoekt. Analytische cookies helpen je te begrijpen hoe mensen de site gebruiken, welke pagina's ze leuk vinden en hoe je deze sneller kunt laten werken. Marketing- en personalisatiecookies helpen bij het maken van gepersonaliseerde aanbiedingen, het controleren van de prestaties van campagnes en het voorkomen dat je dezelfde advertenties herhaaldelijk te zien krijgt door bij te houden hoe je interacteert met promoties en pagina's.

Pixels, SDK's in mobiele apps, lokale opslag en andere tools die werken zoals cookies zijn voorbeelden van trackingtechnologieën. Deze tools kunnen werken in de browser, in de app of via ingesloten inhoud, afhankelijk van hoe je toegang krijgt tot 21BETS. De cookie-toestemmingsbanner en het instellingenpaneel laten je je opties en keuzes beheren. Je kunt niet-essentiële categorieën accepteren of afwijzen en je mening op elk moment wijzigen. Daarnaast kun je cookies blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen. Dit kan er echter voor zorgen dat sommige functies niet correct werken, zoals ingelogd blijven, stortingen van €50 of meer doen of relevante bonusmeldingen ontvangen. Je kunt nog steeds aanbiedingen zien, zelfs als je marketingcookies uitschakelt, maar ze zullen waarschijnlijk niet zijn afgestemd op je interesses in dat spel. 21BETS kan de prestaties meten en de site verbeteren door keuzes te maken over analyses.

Privacybeleid voor 21bets Casino

Dit beleid vertelt je hoe 21BETS Casino persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of met ons praat. Dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen, blijkt uit je gebruik van 21BETS Casino. Wanneer de wet dit vereist, vragen we je toestemming voor bepaalde verwerkingsactiviteiten.

1. De soorten gegevens die we kunnen verzamelen en gebruiken

Naam, geboortedatum, gebruikersnaam, wachtwoord, nationaliteit en accountidentificatiegegevens zijn voorbeelden van identificatie- en accountgegevens die we kunnen verzamelen en gebruiken. Telefoonnummer, e-mailadres en postadres voor contact. Bewijs van identiteit, bewijs van adres en, indien nodig, informatie over de herkomst van geld of vermogen zijn allemaal voorbeelden van Know Your Customer (KYC)-gegevens. Registraties van stortingen en opnames, informatie over betalingsmethoden (die meestal wordt afgehandeld door betalingsproviders) en informatie over geplaatste weddenschappen en gespeelde games. IP-adres, apparaatidentificatiegegevens, browsertype, besturingssysteem, logbestanden en diagnostische gegevens zijn allemaal voorbeelden van technische gegevens. Bezochte pagina's, sessiegegevens, taalinstellingen en marketingvoorkeuren zijn allemaal voorbeelden van gebruiks- en voorkeurgegevens. Communicatie: e-mails, chattranscripties, berichten met klantenservice en klachtenregistraties. Speciale soorten gegevens: we verzamelen geen gevoelige gegevens (zoals gezondheidsgegevens) opzettelijk, tenzij we dit moeten doen om de wet na te leven of maatregelen voor verantwoord gokken te ondersteunen, en alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan.

2. Wanneer we uw persoonlijke gegevens gebruiken, doen we het volgende

spellen aanbieden, stortingen en opnames afhandelen, uw account aanmaken en beheren, en klantenservice verlenen. Naleving: ervoor zorgen dat mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn, fraude stoppen, AML-controles uitvoeren, licentieregels volgen en juridische verzoeken beantwoorden. Beveiliging: uw accounts veilig houden, vreemde activiteiten onderzoeken en de integriteit van het systeem bewaren. Personalisatie: gebruikersvoorkeuren in gedachten houden en de ervaring verbeteren. Analyses en verbeteringen: bekijken hoe goed het platform werkt en nieuwe functies toevoegen. Marketing-e-mails alleen versturen wanneer de wet dit toestaat en wanneer u dat wilt.

3. Verschillende soorten wetten laten ons toe uw informatie op verschillende manieren te verwerken

Hier zijn enkele voorbeelden: Contract: verwerking is nodig om de diensten te leveren en uw account te beheren. Wettelijke plicht om AML/KYC, belasting-, licentie- en andere regels en voorschriften na te leven. Fraudebestrijding, beveiliging, dienstverbetering en het runnen van een bedrijf zijn allemaal legitieme belangen die moeten worden afgewogen tegen uw rechten. Uw toestemming geven voor bepaalde marketingactiviteiten en optionele cookies of technologieën is vereist.

4. Cookies en andere vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en andere vergelijkbare technologieën om de website te laten werken, deze nuttiger te maken, te achterhalen hoe mensen deze gebruiken en reclame te ondersteunen wanneer dat zinvol is. Cookies kunnen worden beheerd in uw browserinstellingen en, indien beschikbaar, via onze toestemmingshulpmiddelen.

5. Delen van persoonsgegevens

Om stortingen en opnames te verwerken, kunnen we persoonlijke gegevens delen met betalingsdienstverleners. Voor Know Your Customer (KYC)/AML-controles, risicobeoordeling en beveiligingscontroles zijn identiteits- en fraudebestrijdingsaanbieders nodig. Platformpartners en spelleveranciers: om spellen en bijbehorende diensten te leveren (meestal via technische identificatoren). U kunt klantenservice- en communicatiemiddelen gebruiken om serviceberichten en verzoeken bij te houden. Toezichthouders, autoriteiten en wetshandhaving: wanneer zij de wet moeten naleven of een geldig verzoek indienen. Adviseurs op juridisch gebied, auditing en naleving die verplicht zijn informatie geheim te houden. We geven uw informatie niet weg of verkopen deze niet. Uw informatie kan worden gedeeld met andere bedrijven als we deelnemen aan een zakelijke transactie (zoals een fusie, overname of verkoop van activa), maar deze blijft veilig.

6. Wereldwijde overdrachten van gegevens

Uw gegevens kunnen worden verwerkt op plaatsen anders dan waar u woont. Wanneer nodig gebruiken we de juiste waarborgen, zoals contractuele bescherming, adequaatheidsbesluiten of andere wettelijke manieren om informatie over te dragen.

7. Gegevens bewaren

We houden persoonsgegevens alleen bij zolang dat nodig is om de zaken te doen die in dit privacybeleid zijn beschreven en om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten, zoals het bijhouden van AML-records, en om geschillen te beslechten.

8. Uw rechten

U hebt mogelijk het recht om: Uw persoonsgegevens in te zien en er een kopie van te krijgen, voor zover de wet dit toestaat. Onjuiste of ontbrekende informatie moet worden gecorrigeerd. Gegevens verwijderen wanneer dit wettelijk is toegestaan. Bepaalde verwerkingen beperken of weigeren. De mogelijkheid om de door u verstrekte gegevens over te dragen indien nodig. Als de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Om uw account en persoonsgegevens te beschermen, kunnen we om een bewijs van uw identiteit vragen voordat u uw rechten kunt uitoefenen.

9. Marketingvoorkeuren

U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van marketing-e-mails door uw accountinstellingen aan te passen of te klikken op de "afmelden"-link in een e-mail. Berichten met betrekking tot de dienst, zoals meldingen over beveiliging of transacties, kunnen nog steeds worden verzonden wanneer ze nodig zijn.

10. Beveiligingsmaatregelen

Om persoonsgegevens veilig te houden, gebruiken we technische en organisatorische maatregelen zoals toegangscontroles, monitoring en vertrouwelijkheidsverplichtingen voor personeel. Indien nodig versleutelen we persoonsgegevens. U kunt er niet zeker van zijn dat een systeem 100% veilig is.

11. Leeftijdsgrens

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen die niet oud genoeg zijn om legaal te gokken. We zullen stappen ondernemen om alle persoonsgegevens die we hebben verzameld van iemand die minderjarig is te verwijderen en de toegang daartoe te beperken als we daarachter komen.

12. Links naar andere websites

Onze site kan links bevatten naar andere sites of diensten die door anderen worden gerund. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe zij met uw privacy omgaan, dus u moet hun privacybeleid lezen voordat u hen informatie verstrekt.

13. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid om veranderingen in de wet, technologie of onze werkwijze te weerspiegelen. Indien nodig wordt een bijgewerkte versie met een nieuwe ingangsdatum op deze pagina geplaatst.

14. Contacteer ons

Gebruik de officiële communicatiekanalen op onze website om contact op te nemen met 21BETS Casino support als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken.